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“奢侈品”进价15元 直播带“假货”套路深几许?_社会
发布日期:2020-08-09 03:22   来源:未知   阅读:

蹲直播、秒杀抢购……直播购物不要太爽,但你有没有想过,有些直播间售卖的“超低价奢侈品”有可能是进价15元的假货。

近日,江苏常熟市场监督管理局公布一起案件,揭露了直播卖假货的套路:直播间内持续优惠大促,主播展示假冒“古驰”“阿迪”等的醒目商标,顾客询问时以“库存尾单”等名义含糊回应。一旦有顾客下单购买,直播间后台立即下架删除相关假货。

直播间展示商标,却不口播具体品牌,引诱消费者下单,可谓“一顿操作猛如虎”,让人感慨套路“深深深几许”,而购买后立即将商品下架删除,也给执法查处带来了颇大难度,让消费者陷入维权无证的困局。但类似套路并非没有解法,在直播购物时,只要不贪图一时便宜,认准官方旗舰店或前往专柜购买,不被主播模糊的宣传语所迷惑,同时截屏、录播保存购物记录,遇消费陷阱及时举报,即可有效“避坑”。

事实上,任何网络售假行为都会留下痕迹,再隐秘的作案也终有被曝光的一天。涉事行为无疑是对法律的漠视与僭越,违反了《电子商务法》中电商经营者不得以引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者,应全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息,保障消费者知情权和选择权的规定,并涉嫌构成《中华人民共和国商标法》第五十七条明确的,销售侵犯注册商标专用权商品的违法行为,理当依法受到处罚。

目前,执法人员已责令当事人立即停止侵权行为,对侵权商品进行了扣押。但这不是个案的结束,识假辨假的责任也不能全然推给消费者,让其与不法商家单独“博弈”,关于直播带“假货”的乱象,仍有赖于平台强化自律和主管部门加强监管。

此类案件隐蔽性强、查处难度大,为确保对网络售假乱象防范和打击,监管部门有必要考虑推进网络商品交易监管信息化平台,以及电子数据取证分析实验室的建设,将直播带货网站列入日常监管重点,对网站内交易信息动态监控,同时加大处罚力度,提高直播售假的违法成本。

在大数据时代,直播平台理论上拥有主播行为的一切数据,难言对出现的售假情况“毫不知情”。该案件也暴露出当前直播带货的监管盲区。在有关职能部门依法查处的同时,直播平台需要更深刻地反思和检讨,加强准入审查和过程监督,推出反黑产作弊系统,针对一切可疑内容,对用户进行风险提示,杜绝售假者在自家提供的平台上侵害消费者权益,一旦发现违法线索,及时制止并向有关部门反映,否则就应根据《消费者保护法》承担连带责任。而消费者权益保护部门和组织,也可以发挥更大的作用,比如通过建立直播带货黑名单,限制或禁止有售假记录的企业和个人继续提供服务。

直播带货是一块巨大的蛋糕,但假货的问题不解决,这就很可能是一块“毒蛋糕”。在任何时候,商家都不能“颠覆”基本的商业伦理,诚信经营方能行远无疆。

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